أعلنت مؤسسة مياه البقاع، في بيان، انه "بعد ورود عدة اتصالات وشكاوى من مشتركين في منطقة البقاع بشأن قيام بعض الأشخاص بأخذ عينات من المياه لفحصها منتحلين صفة عاملين في مؤسسة مياه البقاع، يهم المؤسسة أن توضح ان "المؤسسة تنفي نفيا قاطعا أية علاقة لها بهؤلاء الأشخاص، وترفع مسؤوليتها عن أي ضرر قد يلحق بالمواطنين جراء أعمال هؤلاء الأشخاص، وتطلب من المواطنين التأكد من هوية الأشخاص عبر إظهار بطاقة التعريف الخاصة بالمؤسسة".
ولفتت المؤسسة الى انها "تحتفظ بحقها باتخاذ صفة الإدعاء الشخصي عن أي شخص طبيعي او معنوي في حال وقوع أي ضرر أو مخالفة أو تلف أو سرقة او غيرها، وتشير مؤسسة مياه البقاع بأنها تقوم بأخذ العينات ضمن نطاق منطقة البقاع وفق جدول زمني محدد".