وقال راكب عن متن الطائرة نفسها، اسمه جوزيف ساي، لمحطة "كاي تي آر كاي" التابعة لقناة "إي بي سي" في هيوستن "نظرت إلى الأمام، فرأيت رجلا قادما في ممر الطائرة وكان يرتدي قناع غاز، فكان الأمر غريبا ومريبا".
وأضاف قائلا: "على الفور، بدأ الناس يتبادلون الأحاديث والهمز واللمز في الجزء الخلفي من الطائرة"، وأشار إلى أنه لم يكن ممكنا رؤية وجه الراكب صاحب القناع، الأمر الذي أثار قلق الركاب.
وبعد إنزال الراكب صاحب القناع، نشر ساي صورة للرجل على حسابه في تويتر وغرد قائلا "لعلمكم.. لقد تأخرت رحلة 2212 المتجهة إلى هيوستن لمدة ساعة لأنكم تركتم هذا الرجل يصعد إلى الطائرة وهو يرتدي قناعا للغاز. هذا ما أثار قلق الناس على الطائرة واضطررنا إلى الانتظار إلى حين مغادرته".
وأوضح أنه يعتقد أن الرجل كان قلقا بشأن فيروس كورونا، وأنه وضع قناع الغاز كنوع من الحماية المفرطة، مضيفا "لاحظت أن القناع لا يحتوي على الفلتر، لذلك لم يكن له معنى حقا"، وفق ما ذكرت صحيفة "صن" البريطانية.