فن الإتيكيت هو السلوك الأخلاقي الذي يتطلب التعامل فيه في المجتمعات، وفِي المحافل الرسمية، والاجتماعية، وهو سلوك يركز على الأدب، واللياقة، والالتزام بالمتطلبات الرسمية التي تحكم السلوك في المجتمع المهذب.
وبما أننا مؤخراً نستخدم الهواتف كثيراً نقدم لكم في هذا المقال إتيكيت وآداب استخدام الهاتف:
1- استخدام الهاتف في الظروف المُناسبة، وتجنُّب استخدامه عندَ التواجُد بالقرب من أشخاصٍ آخرين، أو عندما يقومُ أحد الأشخاص بالحديث.
2- تجنُّب التكلُم بصوتٍ مُرتفع على الهاتف، والتأكُّد من أنّهُ مفهومٌ وواضح بنفس الوقت.
3- عدم الإلحاح عندَ الاتّصال، فإذا لم يقم الشخص بالإجابة على هاتفه فذلِكَ يعني بأنّهُ غير مُتفرغ لذلِكَ يجب الاكتفاء بالاتّصال مرّةً واحدة فقط.
4- تجنُّب التكلُّم لمُدة طويلة على الهاتف، فقد يكونُ لدى الشخص الآخر أمورٌ عليهِ القيام بها.