أوضحت المديرية العامّة لقوى الأمن الداخلي أن "لا صحة لما يتم تداوله عبر تطبيق الـ"whatsapp" عن وجود رقم تابع لقوى الأمن مخصص للشكاوى"، مشيرة إلى "أنّنا نتلقى شكاوى المواطنين الطارئة على الـ112 وغير ذلك عبر مواقعنا للتواصل الإجتماعي FACEBOOK &TWITTER @LebISF وعبر خدمة بلّغ على isf.gov.lb".