يحتل تطبيق الواتساب للتراسل الفوري المرتبة الأولى بين تطبيقات التراسل الأكثر مداولة بين الناس في العالم، اذ غالباً ما يتم تحميل هذا التطبيق اولاً عند اقتناء اي هاتف ذكي جديد. وفي حال حصولك على هاتف جديد، تكمن المشكلة في ان الرسائل القديمة القديمة لا تأتي بشكل تلقائي إلى هاتفك الجديد، مما يوجب عملية نقل هذه المحادثات الى الهاتف الجديد بطرق معينة سنستعرضها لكم:

النسخ الاحتياطي والاستعادة تلقائيًا لهواتف أندرويد

تتضمن الإصدارات الحديثة من #واتساب النسخ التلقائي لـ Google drive، مما يجعل عملية نقل سجل الدردشة بين الهواتف أسهل من قبل. وللقيام بالنسخ الاحتياطي عليك الاتجاه إلى الإعدادات ضمن التطبيق، ثم عليك الضغط على خيار الدردشات، ومن ثم اختيار نسخ احتياطي للدردشات، ومن هنا يمكنك إجراء النسخ الاحتياطي يدويًا، أو جعل النسخ الاحتياطي تلقائيًا.

وعند إعادة تثبيت تطبيق واتساب على هاتفك، سيقوم التطبيق باستعادة الدردشات والوسائط المتعددة بشكل تلقائي.

إجراء النسخ الاحتياطي للدردشات واستعادتها يدويًا لهواتف أندرويد

إذا لم تستلم التحديث الجديد لتطبيق واتساب الذي يتضمن النسخ التلقائي لغوغل درايف، فيمكنك إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات يدويًا، ونقلها إلى هاتفك الجديد، وذلك من خلال:

اتجه إلى الإعدادات في التطبيق، ثم اضغط على الدردشات والاتصال، بعدها اختر نسخاً احتياطياً للدردشات.

أما إذا كنت تستخدم بطاقة ذاكرة خارجية SD لحفظ المعلومات في هاتفك القديم، انقلها للهاتف الجديد.

وبالنسبة إلى الهواتف التي تحفظ المعلومات في الذاكرة الداخلية، فيجب عليك توصيل الهاتف الذكي بجهاز الحاسب الخاص بك من طريق كابل USB، ثم توجه إلى الذاكرة الداخلية لهاتفك عبر المجلد الظاهر على شاشة الحاسب ويحمل اسم مجلد واتساب/ قاعدة البيانات، هنا ستجد كافة ملفات النسخ الاحتياطي مع التاريخ وستظهر بهذا الشكل (على سبيل المثال) “Msgstore-2013-05-29.db.crypt”، ثم انسخ الملف مع تاريخ الإنشاء على الحاسب الخاص بك على سطح المكتب مثلًا.

ثبّت التطبيق على هاتفك الجديد ولكن لا تفعّله

صِل الهاتف الجديد بجهاز الحاسب الخاص بك، ولأنك قمت بتحميل التطبيق على هاتفك الجديد، يجب أن يكون مجلد واتساب/ قاعدة البيانات، موجوداً الآن، وإذا لم يكن كذلك، فيمكنك إنشاء مجلد قاعدة بيانات جديد يدويًا في مجلد واتساب.

انسخ ملفات النسخ الاحتياطي لمحادثات واتساب إلى هذا المجلد.

الآن فعّل تطبيق واتساب في هاتفك الجديد.

بعد تفعيل التطبيق يجب أن تحصل على إشعار بأنه عثر على نسخة احتياطية من الرسائل، اضغط على زر الاستعادة، بعد بضع ثوان، يجب أن تظهر جميع رسائلك على جهازك الجديد.

طريقة نقل دردشات واتساب من هاتف آيفون إلى أندرويد

ليس من الممكن حاليًا نقل المحادثات من هاتف آيفون إلى هاتف أندرويد (أو العكس)، دون استخدام أداة طرف ثالث مشكوك فيها.

ويمكن مستخدمي هواتف آيفون استخدام iCloud للحصول على رسائل واتساب القديمة في أجهزة آيفون جديدة، وذلك من طريق نفس الطريقة التي يمكن مستخدمي أندرويد الاستفادة من ميزة النسخ الاحتياطي في غوغل درايف.