أعلن تطبيق "واتسآب" منذ عدة أيام عن ميزة جديدة تتيح للمستخدمين استرجاع رسائلهم المرسلة، ما يمكن المستخدمين من حذف رسائلهم قبل قراءتها من قبل الطرف الآخر، ويجعلها تختفي تمامًا من الدردشة.
ومع ذلك، نوهت صحيفة "إندبندنت" البريطانية بضرورة الحذر قبل إجراء تجربة إرسال الرسائل وحذفها على الفور، إذ لم تصل هذه الميزة إلى الجميع حتى الآن، إذ كشف "واتسآب" عن أن الميزة تصل ببطء إلى المستخدمين في جميع أنحاء العالم، فهذا يعني أن التحديث لم يصل بعد إلى جميع مستخدمي "واتسآب".
ونشر التطبيق عبر حسابه على موقع تويتر تغريدة يوضح للمستخدمين من خلالها أسباب تأخر التحديث، قائلاً: "إذا لم تصبح ميزة الحذف متاحة بعد بالنسبة لك، فلا داعٍ للقلق، فخلال الأسبوع المقبل سيكون هناك فرصة أخرى للحصول على الميزة".
ومع ذلك، حتى لو كنت تستخدم أحدث إصدار من "واتسآب"، قد لا تكون قادرًا على استخدام ميزة الحذف، إذ شرحت صفحة الأسئلة الشائعة على موقع "واتسآب" أن الطرفين عليهما استخدام أحدث إصدار من التطبيق، حتى يمكن الاستفادة من الخدمة.
ما هو أكثر من ذلك، لا يمكن الاستفادة من الميزة الجديدة سوى مع الرسائل التي لا يزيد عمرها على سبع دقائق، فإذا حاولت حذف أي شىء أرسلته قبل 8 دقائق، فلن تتمكن من ذلك. وقال "واتسآب" أيضًا إن هناك فرصة لرؤية الطرف الآخر الذي تقوم بالدردشة معه لرسالتك قبل محاولة حذفها، كما لن يتم تنبيهك حال فشل إحدى محاولاتك لاستخدام الميزة.
وعلى الرغم من القيود التى يفرضها "واتسآب" على استخدام الميزة، إلا أن القدرة على استعادة الرسائل مفيدة جدًا ويمكنها إنقاذ الكثير من المستخدمين من المواقف المحرجة.