نوهت وزيرة الدولة لشؤون التنمية الإدارية عناية عز الدين بإطلاق خدمة الشباك الموحد للمعاملات الإدارية في وزارة الصحة، مشددة على "أهميتها لتخطي الحواجز وتحسين الجودة والنوعية وتخفيف الأكلاف"، مشيرةً الى أن "هذه الأعباء تشكل نحو 2 في المئة من الناتج القومي أي نحو 800 مليون دولار سنويا، وتشكل عبئا على المواطن وأكلافا إدارية وبشرية ومالية".
وخلال إطلاق خدمة الشباك الموحد للمعاملات الإدارية والتي تسهل على المواطن تقديم معاملاته والحصول على رسالة نصية sms عبر هاتفه عند إتمام المعاملة، في إطار الدفع نحو الحكومة الإكترونية وتعزيزا للخدمات الإلكترونية e- services في وزارة الصحة، أوضحت عز الدين أن "خطوات من هذا النوع تحسن حياة المواطنين، وان وزارة الدولة لشؤون التنمية الإدارية تقوم بمشاريع وخطوات وبرامج من هذا النوع في وزارات متعددة للعمل على تطوير ومكننة العمليات الإدارية ومعاملات المواطنين". وأكدت أن "الوزارة ستعمل جاهدة للسير بخطى حثيثة نحو تثبيت ووضع خطة استراتيجية وطنية في اتجاه الحكومة الإلكترونية الرقمية".
ولاحظت أن "هذا المسار طويل ولكن هناك عمل أنجز في السابق وسنعمل على تطويره والسير به إلى مستوى وطني وتوفير الإمكانات البشرية والمادية لنجاحه"، آملة "الحصول على دعم في هذا الاتجاه من كل الوزارات وتأمين القرار السياسي لذلك".