عبّر رئيس مجموعة العمل للشؤون الإنسانية في سوريا التابعة للأمم المتحدة يان إيجلاند عن خيبة أمله لبطء دخول المساعدات لمناطق تحاصرها القوات المدعومة من الحكومة لكنه عبّر عن أمله بإجراء عملية إجلاء كبيرة من 4 بلدات.   وصرّح إيجلاند أنّه "من المزمع إجلاء ما يصل إلى 500 من المرضى والجرحى وعائلاتهم من بلدات مضايا والزبداني والفوعة وكفريا".