وجه البابا فرنسيس مناشدة عامة لمساعدة السوريين الفارين من الحرب لضمان بقائهم على قيد الحياة وكرامتهم.
  وامام حشد في ساحة القديس بطرس اشار البابا الى انه يتابع بقلق شديد "المصير المأساوي للسكان المدنيين المحاصرين في سوريا والذين اضطروا للتخلى عن كل شيء كى يفروا من أهوال الحرب"، آملا أن تقدم المساعدات الضرورية بفضل "التضامن العالمي السخي من أجل ضمان بقاء وكرامة اللاجئين".
  ودعا البابا المجتمع الدولي إلى "عدم ادخار أي جهد لإحياء المفاوضات الرامية لإنهاء الحرب التي بدأت في 2011".