أفادت الممثلة العليا للأمن والسياسة الخارجية للاتحاد الأوروبي فيديركا موغريني أن "سنتحدث مع تركيا وروسيا لضمان عدم تأثير التوتر بينهما على العملية السياسية في سوريا"، موضحةً أن "التراجع إلى الخلف في المحادثات السورية على خلفية التأزم بين روسيا وتركيا خطأ فادح". وأكدت على أن "تركيا مباشرة العملية السلمية مع الأكراد في أسرع وقت ممكن"، مفيدةً أن "الاستقرار في سوريا سيكون جزءا رئيسيا من الحوار بين تركيا والاتحاد الأوروبي". كما أشارت موغوريني إلى أنّها ستبحث الأسبوع المقبل مع وزير الخاردية الروسي سيرغي لافروف الأزمة بين روسيا وتركيا وتداعياتها على تسوية الأزمة في سوريا".