تكنولوجيا الهاتف المحمول توفر عطلات أكثر ملاءمة لكافة الأذواق
تكنولوجيا الهاتف المحمول توفر عطلات أكثر ملاءمة لكافة...لبنان الجديد
NewLebanon
يوشك التنقل بين الكتيبات الارشادية بحثا عن مطاعم ونصائح للتسوق أثناء العطلات أن يصبح من العادات القديمة، وذلك بفضل تكنولوجيا السفر بالهواتف المحمولة التي تتعرف على المكان المحيط وذائقة الأشخاص وتستطيع تقديم توصيات تناسب اهتمام كل شخص.
وذكر تقرير لشركة "يورومونيتور انترناشونال"، ان الناس أصبحت تلجأ بشكل كبير إلى هواتفها المحمولة لحجز تذاكر السفر بالطائرات والإقامة بالفنادق وشراء أشياء أخرى تتعلق بمبالغ وصلت 96 مليار دولار أو 12.5% من اجمالي مبيعات السفر عبر الإنترنت عالميا.
وجاء في تقرير توجهات سوق السفر العالمي لعام 2015 الصادر عن "يورومونيتور"، ان استخدام البيانات المستخلصة من عمليات الشراء ووكلاء السفر سيضفي قريبا بعدا شخصيا لخيارات الفنادق والمطاعم باستخدام الهواتف المحمولة.
واوضح سيمون برس كبير مديري التقرير "الفرص التي تقدمها التكنولوجيا الذكية لشركات السفر لا حدود لها ونحن لم نلمس سوى القدر اليسير."
وتابع "لن يمر وقت طويل حتى تصبح المقترحات ذات البعد الشخصي -المأخوذة من تفضيلات الزبائن ومواقعهم الآنية مع خدمات السفر والأنشطة المحلية المخزنة على الإنترنت- هي المعيار."
وتوجهات المستهلكين المقدمة من شركات السفر مثل "بوكينغ دوت كوم" و"إكسبيديا" وكذلك شركة طيران "رايان إير" ومحاكاة ما يحدث في متاجر التجزئة هي مصادر شركات مثل أمازون دوت كوم في الحصول على بيانات مفصلة عن الزبائن من أجل تقديم عروض محددة في أوقات مناسبة.
ولفت التقرير الى أن التوقعات تشير إلى ان مبيعات السفر عبر الهاتف المحمول خلال الفترة من 2014 إلى 2019 سترتفع بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 22%، مشيراً الى ان "تكنولوجيا المنارة" ستساعد في إتاحة تسويق أكثر ملاءمة.
وفي أماكن محددة تتحوّل الهواتف المحمولة إلى منارة لتتيح للشركات رؤية موقع العميل في أي وقت.
مصدر:
لبنان الجديد
|
عدد القراء:
623
مقالات ذات صلة
ارسل تعليقك على هذا المقال
إن المقال يعبر عن رأي كاتبه وليس بـالضرورة سياسة الموقع
© 2018 All Rights Reserved |
Powered & Designed By Asmar Pro