صدر عن دائرة العلاقات العامة في شركة طيران الشرق الاوسط MEA بيان توضيحي عن ملابسات تأخير هبوط طائرة الميدل ايست في المدينة المنورة ومنها الى جدة التي تحمل رقم الرحلة 364.
 
وجاء في البيان: "ان هذا التأخير ناتج عن ارتباك بين انظمة المعلوماتية، وقد هبطت الطائرة في جدة وكان على متنها 57 راكبا. وقد تكفلت شركة طيران الشرق الاوسط بنقل الركاب من جدة الى المدينة المنورة عن طريق البر".